Ubytovací poriadok
Pravidlá pobytu v ubytovacej časti areálu Vinum Vivo.
Aktualizované: 22. augusta 2026
1.Všeobecné ustanovenia
Ubytovacie zariadenie je oprávnené ubytovať len hosťa, ktorý sa riadne prihlási. Hosť pri príchode predloží platný doklad totožnosti na účel zápisu do knihy ubytovaných.
Ubytovaním v areáli hosť potvrdzuje, že sa s týmto ubytovacím poriadkom oboznámil, a zaväzuje sa ho dodržiavať.
2.Príchod a odchod
Nástup na pobyt je možný v čase od [doplniť] hod. Izbu je potrebné uvoľniť najneskôr do [doplniť] hod. v deň odchodu.
Iný čas príchodu alebo odchodu je možné dohodnúť individuálne pred začiatkom pobytu. Pri neuvoľnení izby v stanovenom čase môže byť účtovaná ďalšia noc.
3.Cena a platba za pobyt
Cena za ubytovanie je uvedená v potvrdení rezervácie. K cene sa účtuje miestna daň za ubytovanie podľa platného všeobecne záväzného nariadenia obce Nevidzany.
Pobyt sa hradí spôsobom uvedeným v potvrdení rezervácie, najneskôr pri ukončení pobytu.
4.Pravidlá pobytu
- V čase od 22:00 do 07:00 hod. je hosť povinný dodržiavať nočný pokoj.
- Návštevy neubytovaných osôb v ubytovacej časti sú možné len so súhlasom prevádzkovateľa.
- Hosť je povinný správať sa v areáli tak, aby nepoškodzoval majetok ani vinohrady a neobmedzoval ostatných hostí.
- Na prípravu vlastnej stravy je určená spoločná kuchyňa; po použití ju hosť uvedie do pôvodného stavu.
5.Fajčenie a otvorený oheň
Vo všetkých vnútorných priestoroch ubytovacej časti je fajčenie zakázané. Fajčiť je možné len na miestach na to určených vo vonkajších priestoroch.
Manipulácia s otvoreným ohňom, grilovanie a používanie vlastných zdrojov tepla je povolené len na vyhradených miestach a po dohode s prevádzkovateľom.
6.Wellness a vonkajšie priestory
Exteriérové wellness (vírivka, sudová sauna, ochladzovacia kaďa) je hosťom k dispozícii po dohode s prevádzkovateľom a v dohodnutom čase.
Wellness je určené osobám, ktorým to dovoľuje ich zdravotný stav; hosť ho používa na vlastnú zodpovednosť. Deti do 15 rokov môžu wellness používať len v prítomnosti dospelej osoby. Vstup pod vplyvom alkoholu je zakázaný.
7.Domáce zvieratá
Ubytovanie domácich zvierat je možné len po predchádzajúcej dohode s prevádzkovateľom a za podmienok dohodnutých pri potvrdení rezervácie. Za zviera a prípadné škody ním spôsobené zodpovedá hosť.
8.Zodpovednosť za škodu
Hosť zodpovedá za škodu, ktorú spôsobil na majetku ubytovacieho zariadenia, vrátane škody spôsobenej osobami, ktoré sa s jeho vedomím nachádzajú v areáli. Vzniknutú škodu je hosť povinný nahlásiť bez zbytočného odkladu.
Za cennosti, ktoré hosť nezabezpečil obvyklým spôsobom, prevádzkovateľ nezodpovedá nad rozsah stanovený právnymi predpismi.
9.Storno podmienky
Podmienky zrušenia rezervácie sú uvedené v potvrdení rezervácie a závisia od termínu a rozsahu pobytu. Pri rezerváciách sprostredkovaných rezervačným portálom platia podmienky uvedené v tejto rezervácii.
10.Záverečné ustanovenia
Hosť, ktorý opakovane alebo závažne porušuje tento ubytovací poriadok, môže byť z pobytu vylúčený bez nároku na vrátenie ceny za ubytovanie.
Sťažnosti a podnety na zlepšenie služieb prijímame na info@vinumvivo.sk.